老有人问我："你们做电商运营的，是不是就是整天盯着电脑，看看后台数据？" 哎哟喂，这话说的，也太小瞧人了吧！今天咱就唠点实在的，用大白话告诉你，电商运营是干什么的，它到底有多"碎"又有多重要！
一、电商运营？说白了就是"管店小能手"想象一下，你开了一家网店（比如淘宝、天猫、京东、拼多多，或者你自己搞了个小程序商城）。开张了，总不能让它自己长草吧？这时候就需要电商运营上场了！
你可以把他/她理解为这个网店的"大管家"，啥都得操心：
选品上架： 卖啥？啥好卖？不是拍脑袋决定的！得研究市场、分析数据，挑出那些能赚钱、大家又喜欢的"尖货"，然后美美地拍照、写文案、上架。文案还得写得让人一看就想买！ 推广引流： 酒香也怕巷子深啊！东西再好，没人知道也白搭。运营就得琢磨怎么把顾客"吆喝"进来。比如搞搞平台内的活动（像天天特价、聚划算）、开开直通车（就是花钱买广告位）、投点钻展（大图广告）、找人写写种草笔记（小红书、抖音）、甚至直播带货也得懂点。 活动策划： 618、双11这种大促咱就不说了，平时也得搞点小活动刺激消费啊！满减、优惠券、秒杀、买赠... 怎么组合最吸引人？啥时候推效果最好？这都是运营要算的账。 客服&售后（间接参与）： 虽然不一定是运营亲自去回复"亲，在吗？"，但客服反馈的问题、买家秀的吐槽、中差评的原因，运营都得密切关注！这可是改进产品和服务的宝贵情报，直接影响转化率和口碑。 数据监控（重中之重！）： 这是运营的"命根子"。每天像追剧一样盯后台：今天多少人进店（流量）？看了哪些宝贝（点击率）？多少人真掏钱了（转化率）？花了多少钱拉来一个客户（推广成本）？赚了还是亏了（ROI）？全靠这些数据说话，然后不断调整策略。数据好，老板笑哈哈；数据差？那就得赶紧找原因想办法！二、电商运营的核心目标就一个字：卖！绕来绕去，所有的工作最终都是为了：把东西卖出去，并且要卖得又多又好又赚钱！
卖得多： 提升销售额，完成甚至超越销售目标。 卖得好： 顾客满意，好评多，复购率高，品牌形象好。 卖得赚钱： 控制成本（尤其是推广费），提高利润率，让老板的钱花得值！所以，运营可不是个"佛系"岗位，得眼观六路耳听八方，脑子转得快，还得有颗强大的心脏抗压！
三、想入行？你需要点亮这些技能树看到这，如果你对电商运营有点心动，那咱也得说说，干这行需要点啥本事：
网感好： 得知道现在流行啥，年轻人喜欢玩啥，热点追得快。 数据敏感： 看到一堆数字不犯怵，能从中看出门道，发现问题。 懂点营销： 知道怎么吸引人、怎么让人掏钱，文案、活动策划能力不能太差。 平台规则门儿清： 在哪个山头唱哪个歌，淘宝、抖音、京东... 各家玩法规则得懂。 会点工具： Excel是基础，数据分析工具（比如生意参谋）、作图软件（PS或在线工具）也得会点。 沟通协调能力： 得和设计、客服、仓储、甚至老板沟通，把事情推动下去。 学习能力强： 电商平台规则、玩法变得比翻书还快，不学习立马掉队！听着挺多？别慌！很多技能是可以在实践中慢慢积累和学习的。
四、学习电商运营，线上培训真香！现在想学点真本事，尤其是像电商运营这种实践性超强的技能，靠谱的线上培训绝对是个高效的选择：
时间地点自由： 不用辞职脱产，下班后、周末，有网的地方就能学，打工人友好！ 性价比高： 省去了通勤、住宿这些大头开销，同样的钱能学到更精华的内容。 聚焦实战： 好的线上课不讲虚的，直接教你平台怎么操作、活动怎么策划、数据怎么分析，全是干活能用上的。 反复回看： 直播听不懂或者忘了？没关系，录播可以反复看，直到学会为止。 接触优质资源： 能遇到来自不同地方、有经验的老师和同学，拓展人脉和视野。说说我表弟的经历我表弟就是个活例子。他大专学了个万金油专业，毕业在老家小公司打杂，工资低还看不到前途。他自己对网上卖东西挺感兴趣，但完全是零基础小白，连直通车是啥都不知道。
后来他抱着试试看的心态，报名了网时代教育的线上电商运营课。据他说，老师讲课特别接地气，不是念PPT那种，而是手把手教你怎么操作后台，怎么分析数据，怎么避开新手容易踩的坑。课程安排很紧凑，实战项目也多，逼着你动手练。
学了大概6个月吧，他简历上带着几个自己做的店铺优化案例（都是课程里实战练的），就开始找工作了。没想到效果出奇的好，面试了几家，很快就拿到了一家做家居用品电商公司的运营助理Offer，转正后薪资直接比他以前翻了一倍多！他们班群里经常看到有人报喜，整体就业率和起薪在线上机构里口碑确实挺不错。他自己也说，幸亏选了线上学习，时间灵活能兼顾，要是线下脱产去学，经济压力太大了。
如果你也对电商运营感兴趣，想系统学点真本事入行或者提升自己，真心建议去www.wangshidai.cn看看他们的课程介绍，是不是适合你。小白找不到官网的可以加他们微信：13148733307 问问清楚再决定呗。返回搜狐，查看更多