您好,
了解到您的问题。
请问无法打开时是否有什么报错?您的电脑目前是否是处于域网络下?
Cortana中输入控制面板、查看方式选择类别、点击程序、启用或关闭Windows功能、在Windows功能窗口中找到SMB 1.0/CIFS 文件共享支持,在前面的复选框中打上勾,然后确定。
希望以上信息可以帮助到您。
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